Порядок подачи обращений и направления их для рассмотрения в соответствии с компетенцией


1. Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме. Письменные обращения подаются нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. Устные обращения излагаются в ходе личного приема. Электронные обращения подаются в порядке, установленном статьей 25 настоящего Закона. 2. […]

Информация о вышестоящем органе


Главное управление жилищно-коммунального хозяйства Могилевского облисполкома Адрес: 212030, г. Могилев, ул. Первомайская 71  Время работы: Пн-пт с 8-00 до 17-00 Начальник главного управления ЖКХ — Касаткина Татьяна Витальевна Тел. 60-42-73 — приемная,     Могилевский городской исполнительный комитет Адрес: 212030, г. Могилев, ул. Первомайская, 28а,  Время работы: Пн-пт с 8-00 до 17-00 Председателя горисполкома — Чертков […]

Обжалование ответа на электронное обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу


Заявитель имеет право обжаловать в установленном порядке ответы на обращения и решения об оставлении обращений без рассмотрения по существу. Ответ МГКУП «Управление коммунальных предприятий» на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу может быть обжалован в вышестоящее предприятии   в порядке, установленном законодательством.

Отзыв электронного обращения


Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения по существу. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления в МГКУП «Управление коммунальных предприятий» либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение (путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте МГКУП «Управление коммунальных предприятий»  в глобальной компьютерной сети Интернет).

O представлении дополнительных документов и (или) сведений


Документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях) необходимо представлять в форме файлов, прикрепляемых к электронному обращению.

Требования, предъявляемые к электронным обращениям


Электронные обращения должны соответствовать требованиям, установленным пунктом 1, абзацами вторым–четвертым пункта 2 либо абзацами вторым–пятым пункта 3 статьи 12 настоящего Закона. К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться документы в электронном виде, подтверждающие их полномочия. Суть электронного обращения не может излагаться посредством ссылок на интернет-ресурсы. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Не допускается употребление в […]

Случаи оставления электронных обращений без рассмотрения по существу


Случаи оставления электронных обращений без рассмотрения по существу: электронное обращение не соответствует требованиям, предъявляемым к электронным обращениям (см. ниже требования, предъявляемые к электронным обращениям); к электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, не прилагаются электронные копии документов, подтверждающих их полномочия; а также в случаях, установленных для письменных обращений: обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном […]

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений


Электронное обращение подается в МГКУП «Управление коммунальных предприятий» через единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц  (http://обращения.бел). Доступ к системе учета и обработки обращений для заявителей осуществляется бесплатно. ВАЖНО! Электронные обращения, направленные в МГКУП «Управление коммунальных предприятий»  иными способами, не подлежат приему и регистрации. Электронные обращения, поступившие в МГКУП […]

Делами украшаем город


Чем памятен прошедший год и что ждете от наступившего? Слово директору коммунального производственного унитарного предприятия «Могилевзеленстрой» Петру Алексеичикову. — Оригинальные цветочные композиции украшают Могилев в теплое время года. Зимой радуют глаз красивые архитектурные формы, хвойные растения. Яркие композиции и смелые решения созданы профессионалами нашего предприятия «Могилевзеленстрой».

Профессия — дарить тепло


Накануне наступления . холодов мы продолжаем встречаться с руководителями предприятий, чья работа непосредственно связана — с нашим физическим, а, соответственно, и душевным комфортом. Сегодняшний наш разговор о грядущей зиме — с директором МГКУП теплоэнергетики Михаилом Кравцовым и о теплой атмосфере в коллективе — с его командой.